Мобильный клиент
Приложение Слотозал — какие данные у вас спросят
Клиент спрашивает ровно то же, что и сайт: данные анкеты, документ для проверки и подтверждение метода оплаты. Ничего дополнительного установка не требует и требовать не должна.
Если приложение не ставится или не открывается, разбор начинают с версии сборки и адреса загрузки — порядок описан там, где разобран запасной адрес и его признаки.
Профиль в клиенте и на сайте один. Заполнять анкету профиля второй раз не нужно, а вход в кабинет работает по тем же логину и паролю.
Клиент не запускается — с чего начинают разбор
Экран остаётся серым
Серый экран при старте, как правило, означает недокачанный файл или нехватку места. Переустановка поверх помогает чаще, чем очистка кэша, и данные профиля при этом не теряются.
Ошибка при установке пакета
Сообщение об ошибке пакета обычно говорит о запрете на установку из неизвестных источников. Разрешение выдают в настройках телефона; правила площадки этого пункта не касаются.
Приложение открывается и сразу закрывается
Вылет на старте чаще связан со старой версией системы. Если обновление недоступно, остаётся браузерная версия через смену адреса — функции там те же.
Что умеет мобильный клиент
Игровая часть
В клиенте открыт тот же каталог игр: 5 420 позиций, 40 живых столов от TVBet и 47 быстрых форматов. Ограничений по составу раздела на телефоне нет.
Бонусная часть
Начисления и счётчик отыгрыша отображаются так же, как на сайте. Лимит ставки в 225 ₽ при активном бонусе действует и здесь, обойти его сменой устройства нельзя.
Служебная часть
В клиенте доступны история операций, документы и активные сессии. Именно отсюда удобно закрывать чужие входы, если телефон был в чужих руках хотя бы недолго.
- версия системы Android и объём свободного места
- разрешение на установку из неизвестных источников
- логин и пароль от того же профиля
- документ для проверки, снятый камерой телефона
- реквизиты метода, которым вносили депозит
- доступ к почте для подтверждения операций
- стабильная сеть на время загрузки файла
Касса в клиенте — суммы, методы и сроки
Пополнение
Депозит начинается с 50 ₽ и проходит теми же методами: мобильный баланс, СБП, Payeer, Piastrix, Bitcoin, банковский перевод. Полная раскладка дана там, где сведены касса и сроки.
Вывод
Заявка стартует от 2 000 ₽ и обрабатывается от 25 минут. При активном начислении её отклонят: приветственный пакет должен быть отыгран или отменён до подачи.
Потолки
За сутки уходит до 175 000 ₽, за месяц — до 1 575 000 ₽. Границы общие для сайта и клиента, а порядок их применения описывают лимиты счёта.
Клиент против браузера — в чём разница на деле
Скорость и трафик
Клиент хранит часть интерфейса локально, поэтому открывается быстрее. Разница заметнее на мобильном интернете, чем на Wi-Fi, особенно при запуске тяжёлых тайтлов.
Что доступно только в браузере
Бесплатный запуск работает в обоих местах, но разбор его ограничений вынесен туда, где описан демо-режим. Остальные разделы совпадают полностью.
Что доступно только в клиенте
Push-уведомления есть лишь в приложении: письма о начислениях приходят и на почту, но с задержкой. Условия предложений при этом одинаковы — см. акции и промокоды.
Установка на Android — порядок и данные
Загрузка файла
Файл берут только с официальной страницы загрузки, и адрес совпадает с рабочим адресом сайта. Общее устройство сервиса показывает стартовая страница с перечнем разделов.
Разрешения
При установке система спросит доступ к памяти и уведомлениям. Доступ к контактам и звонкам клиенту не нужен: запрос таких прав — повод остановиться и проверить источник файла.
Первый вход
После установки просят логин и пароль, а при отсутствии профиля — создание профиля за 90 секунд. Возрастной порог 18 лет подтверждают документом.
Версии и обновления — как не отстать
Где смотреть номер сборки
Номер версии лежит в настройках клиента и нужен при обращении в поддержку. Без него разбор сбоя затягивается, потому что поведение старых сборок отличается.
Когда обновление обязательно
После изменений в кассе старые сборки перестают открывать платёжный экран. О таких правках заранее сообщает лента изменений с датой вступления в силу.
Что делать при неудачном обновлении
Если обновление встало на середине, помогает повторная загрузка файла. Каталог при этом не страдает: быстрые игры и остальные разделы восстанавливаются после входа.
- номер сборки виден в настройках клиента
- обновление обязательно после изменений в кассе
- профиль и баланс при переустановке сохраняются
- документы, загруженные раньше, повторно не просят
- срок проверки документов остаётся прежним — до 3 часов
- уведомления настраиваются отдельно от писем на почту
- удаление клиента не закрывает счёт и не снимает лимиты
Уведомления — что приходит и как это выключить
Категории сообщений
Клиент присылает сообщения о начислениях, заявках и акциях. Разделение категорий позволяет оставить только операции по счёту, отключив сезонные предложения.
Турниры и сроки
Отдельная категория — старты этапов: фонд в 680 000 ₽ разыгрывают раз в месяц. Расписание дублируется там, где выходят анонсы турниров, с точными датами.
Напоминания об отыгрыше
Напоминание о сроке приходит за сутки до конца. Отключать его не стоит: срок отыгрыша в 14 дней не продлевают, и списание остатка происходит автоматически.
Вход в клиенте — сессии и чужие устройства
Как хранится сессия
Сессия живёт дольше, чем в браузере, поэтому телефон с сохранённым входом равен доступу к счёту. Порядок смены пароля описан там, где разобрано восстановление пароля.
Признак чужого входа
Тревожный признак — операция, которой вы не делали, при совпадающем балансе. Такое обращение разбирают в чате до 5 минут, на почте — до 2 часов.
Ограничение доступа к себе
Клиент поддерживает те же лимиты и паузы, что и сайт: инструменты перечислены там, где описана ответственная игра. Снятие ограничения применяется с задержкой.
- пароль меняют при первом же подозрении на чужой вход
- активные сессии закрывают из клиента в один шаг
- совпадение баланса не отменяет проверку истории
- ответ в чате — до 5 минут, на почте — до 2 часов
- лимиты и пауза работают одинаково в клиенте и браузере
- ослабление лимита применяется с задержкой
- удаление приложения сессию не закрывает
Slotozal ведёт клиент с 2021 года и держит в нём те же условия, что на сайте: пакет 255% до 42 000 ₽, вейджер x56 и рублёвый счёт. Общая картина собрана там, где дан разбор по параметрам.
Если ни сайт, ни клиент не открываются, остаётся сценарий, где разобрано рабочее зеркало. Отдельные правила действуют для партнёров — их излагает партнёрская программа.